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|職場上，如何管理“刺頭”員工，4種方式讓其“臣服”

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作為管理者 ， 最“頭疼”的就是那些“刺頭”員工 。 不管理容易出現“破窗效應” ， 導致管理團隊會投入更大的成本；簡單粗暴的管理 ， 又會影響組織氛圍 。
“刺頭”員工 ， 之所以是刺頭 ， 必然在某方面有過人之處 ， 比如 ， 關系背景、業務能力、資歷老、人脈廣……總是有強過大多數人的價值 。 一無是處的員工 ， 只是拿著無知當個性的員工 ， 對于管理者而言根本不是難題 。
面對“刺頭”員工 ， 既然有過人之處 ， 只要方法得當 ， 必能成為自己強大的助力 。 這類人不是不好管理 ， 而是方法沒用對 ， 或者說不接受你的管理而已 。 如果熟練掌握以下四種方式 ， 讓其成為自己有力的臂膀也并非不可能 。

01.“捧壓”結合 ， 適時助力“刺頭”員工不過就是依仗著自身過人之處 ， 有討價還價的資格 。 當然這個過程中 ， 一定不能跟著他的節奏走 ， 只能跟著自己的步驟逐步進行 。
作為管理者應該清晰的知道這類人的優勢在哪里 ， 那么就要優勢處 ， 將其捧高 ， 捧到承受的邊緣 ， 讓他飄起來 ， 再讓自主的發揮其優勢 。 畢竟每個人都有被認可、被需要的內在需求 。
這個過程中 ， 一定會遇到各種各樣的困難 ， 由于他們的自尊心作祟 ， 求助的可能性會大大降低 。 他們或許可以克服各種困難 ， 但必然會付出相對較高的成本 。

這時就把握時機 ， 適時提供助力與資源傾斜 ， 畢竟都是為了把做成事 ， 而不是為了“挖坑”讓誰難堪 ， 這是一榮俱榮一損俱損的事 。
先前的困難 ， 已經對其進行適度的“能力矮化” ， 后者的助力是為了讓其重拾信心 ， 這個過程把握一定要恰到好處 ， 適時就顯得很關鍵了 。
如果事情成了 ， 那么皆大歡喜 ， 也通過與這類人的交叉點 ， 加深地彼此的了解；如果失敗了 ， 與之總結失敗的原因 ， 下次通力合作 ， 一定能獲得更好的效果 ， 切忌過度苛責 。

02.“放養”管理 ， 適度關注“刺頭”員工 ， 還有一個特點就是希望引起重視 ， 所以“故作小白兔狀” ， 表現出自己“個性”的一面 ， 實則是內心渴望被關注的需求 。
“放養”階段是弱化對這類人的關注 ， 讓其盡情發揮 ， 無論是對錯 ， 只要不造成損失 ， 不影響團隊的團結 ， 都不必過度理會 ， 抓大放小是主旨 。
當“刺頭”員工 ， 使勁渾身解數也未達到引起重視 ， 再過一步 ， 就會影響團隊的情況下 ， 與其溝通交流 ， 了解思想動態 ， 進行精神激勵 。 比如 ， 能力強 ， 業務精 ， 一直在考慮怎樣才能充分發揮你的能力 ， 不想人才被埋沒 ， 也想聽聽你的意見……之類的話 。

逐步引導“刺頭”向著自己所需要的方向發展 ， 這時要注意清晰地表達自己的想法 ， 不要繞來繞去讓別人去猜 。 如果猜對了還好 ， 猜錯了很可能就南轅北轍了 。
被重視是每個人的需求 ， “刺頭”也不例外 ， 當積壓的情緒得到一個釋放路徑的話 ， 那么很容易對你產生信任 ， 并且服從管理 。 “刺頭”員工 ， 有所依仗 ， 所以更需要在某方面得到一定認可與重視 ， “放養”是為了積壓情緒 ， 適度關注是為了給其釋放路徑 。