職場出色女如何打心理戰?( 二 )


作為一個出色的女職員,要想和對方建立一種良好的工作關系,就需要擅長觀察別人的情緒,采取不同的辦事方式 。要是你的上司在早晨心情特別好 。那你便要看準時間,和他商討困難或提出升級的要求;若你知道他今天特別忙碌或剛開完會 , 非常疲倦,你要鑒貌辯色,千萬不要打擾他 。
布置好你的辦公室
辦公室是自己可以控制的地方 。裝飾好你的辦公室 , 不單代表你的職位和身份,更反映了你個人的風格氣質 。你可以適當地把你的房間重新布置一下,或花錢購買一些裝飾品,這樣不但可以創造一個理想的工作環境 , 有時還能無形中增加你的威勢 。
比如放一兩盆植物,但切忌把房間布置得太花哨,一如女性的閨房 。不要掛海報,因為看上去好像大學生宿舍 。如要掛畫 , 應選擇高雅的版畫或油畫,而不要掛風景畫 。同時,要盡量減少把家人的照片放在房間四周或書架上 。
提防別人有意“忘記告訴你”
在公司競爭中,有的人會不擇手段地拆你的臺,一個能干的女主管也不能幸免,一種最常用的手段就是同事有意向你泄露假消費或提供假情報,令你在緊要關頭措手不及 。比如 , 你需要某些重要的資料方可完成一項決策,而擁有這些資料的同事卻有意無意間把重要部分“忘記告訴你”,以致你的計劃難以完成,或因此而做出錯誤的決策 ?;蛘呤嵌ㄓ诤筇煺匍_的會議,妨忌你的同事明知你趕不完計劃,卻突然不動聲色地和上司商量提前到明天開會 , 使你的工作無法在開會前完成,給上司造成你懶散無能的印象 。
妥善地向下屬布置工作
女性一得到提升 , 便覺得自己更應努力,很容易事無巨細都親自接手而變得心力交瘁,精神不振 。同時,如果事無巨細你統統包辦代替,下屬也會因此而事事依賴你,難以發揮整體的才能和配合 。要改變這種被動狀況,你必須學會妥善地向下屬布置工作,明確哪些是該你親手做的 。哪些是該下屬做的 。要相信下屬并給下屬以鍛煉的機會 。不要身為主管仍做從前一般職員所做的工作,而應學習做領導,指導別人,從一個新的角度去展開工作 。
多與同級或更高職位的主管交往
你若想保持女主管的形象,并要別人承認你這個地位,你應該與自己同級或更高職位的朋友來往,這并不是勢利眼而是現實情況 。商業社會階層觀念特別受到重視,職位和朋友都是身份的象征 。你若留意的話,便會發覺別的主管都較多和主管級的人來往 。
不要同當主管前的下屬朋友打得太火熱
假如你做秘書時已和別的秘書成莫逆之交 , 之后 , 你脫穎而出,升了主管,便要避免與她們打得太火熱 。一方面不要讓別人覺得你還是擺脫不了女秘書風格,另一方面,她們亦會在你面前有諸多顧忌 。因為訴說上司的閑話是她們的生活情趣,你若在??,会暑欭感到尴?。
恰到好處地運用批評警告
作為一個女主管,當面臨男性下屬沒做好工作而需要批評時,往往會覺得難以啟齒 , 擔心傷害男人的自尊心 。但為了大局,你還是應該不顧情面,該批評的批評 。在批評之前,最好先贊賞幾句,然后再具體地提出建設性的批評意見,并提供改進的方法 。同時不要在一班人面前批評下屬,也不要在一個下屬面前說另外一個下屬不是 。
不要在別人面前流眼淚
能會立刻得到同情,但這只是一剎那間的事 。從長遠的眼光來看,不但有損你的威嚴,也對你的事業形象有害 。在有些情況下,男人能接受某些女人的眼淚,但對一位主管卻絕對不能 。他們會鄙視動不動就哭的女人,并以此斷定該人不能做大事 。所以 , 你一定要學會控制自己的眼淚 。