1. 首頁 > 生活百科 > >

抖音直播買的東西怎么退貨

生活百科直播


抖音直播買的東西怎么退貨

文章插圖
1、聯系商家：消費者可以打開抖音app，進入“我的”界面，然后點擊右上角“三”字圖標，在彈出的菜單中選擇“訂單”就可以看到自己購買的商品，但是會發現并沒有“退貨”的選項，其實只要在點擊“訂單詳情”，就可以找到“聯系商家”，最后與商家聯系退貨就可以了 。
2、購物助手：消費者可以在抖音APP菜單欄找到“消息”，然后在界面進入“購物助手”就可以看到自己購買商品時收到的消息，再點擊進入“訂單詳情”，在出現頁面選擇“申請退款” ， 最后在填寫退款原因進行提交即可 。
【抖音直播買的東西怎么退貨】3、聯系客服：對于消費者想申請退貨，還可以通過聯系客服，同樣是找到“訂單詳情”，再找到“官方客服”就可以聯系客服，讓他們幫助自己解決退貨問題，但是注意客服工作時間是9：00-21：00 。