|11條職場寶貴經驗,值得你借鑒!

|11條職場寶貴經驗,值得你借鑒!


一、刻意練習“高位視角”
“高位視角”就是站在更高維度思考問題 。
剛開始參加工作的前兩年 , 有件事情我一直不理解:工作中大家都能看到的一些很顯而易見的問題/bug , 為什么領導不去解決?難道領導就沒看出來嗎?后來才知道 , 不是領導傻 , 不是TA看不見 , 是因為TA站的角度不一樣 , TA是站在整個部門/公司的維度去思考這件事情的成本、利益、人力投入......值不值得去做?或許是因為還沒有更好的解決方式 , 或許是這件事情壓根就不重要 。

  • 無論職場還是生活 , 都需要刻意練習自己的高位視角:找比自己高一維度的人去溝通請教 , 往往會得到全新的視角和答案 。 慢慢地你思考問題的維度就會比別人更開闊 , 看事情自然會更通透 , 很多問題就能迎刃而解 , 你也不會有那么多的煩惱 。
二、凡事多問幾個“為什么”這是從領導身上學到的第一個工作習慣 , 凡事多問幾個為什么?能更接近問題的本質 , 你的成長速度會比別人快很多 。 例如:
l 領導為什么安排我做這個工作?
l 為什么要這么做?
l 要做到什么程度才算好?
l 應該怎么做才能更好?
l 領導希望達到一個什么樣的效果?
  • 職場中 , 如果你不主動思考及反思 , 你就會被外界強制性改造 。 這就是為什么很多人在畢業3-5年之后 , 跟同齡人間的差距越來越大的一個重要原因 。
三、學習“說話藝術”從領導身上“偷學”地說話藝術和溝通方法:
1、先肯定+再否定+后反問:(讓對方更容易聽從你的意見)
例如在開會時 , 你們要討論一個方案 , 同事提了一個想法 , 但很明顯不可行:
【先肯定】:“這個想法很有新意”
【再否定】:“但這次的方案側重點是解決XX , 如果用另外一個方法可能會更合適”
【后反問】:“XX , 你覺得是嗎?”
  • 既沒有讓對方難堪 , 也有理有據地表達了自己的觀點 , 又不會打擊對方的積極性 , 還能讓對方感受到被尊重 , 更能讓對方信服 。
2、先提問+再引導+后表達:(更容易說服對方)
【先提問】:“XX , 這件事情你是怎么想的?為什么這么想呢?”
【再引導】:“是的 , 看來咱們對于這件事情的看法和目標是一致的 , ”
【后表達】:“這件事情我是這么想的...... , 咱倆的想法結合 , 是不是就更好了呀?”
  • 通過提問 , 先傾聽對方的想法 , 再引導對方與你達成一致的目標 , 把對方拉進你的“陣營” 。 人更容易接受與自己一致的觀點 。
3、說出問題+表達希望:(讓人聽著更舒服)
×你的工作能力 , 真的是很差勁!
√你XXX這方面的能力 , 還有待提高哦!
×你這個方案做得不行 , 我讓新來的XX干吧!
√這個項目你需要在XXX重新修改 , 希望你下次能做的更好!
×這個表格我教了你多少次了 , 怎么還是出錯?笨死了!
√這表格是XXX出錯了 。 下次如果要做的話 , 你可以從這幾個方面開始 。 加油 , 我相信你下次一定不會出錯的 。
四、如何“管理”你的領導?1、永遠不要問領導開放性的問題
ד領導 , 您看這次會議安排在幾點合適?”
【|11條職場寶貴經驗,值得你借鑒!】√“領導 , 這次會議定在這周四9點合適嗎?或者您看什么時間方便?我會提前做好安排”