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|職場修羅場：女性領導必學的10個管理技巧！

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職場 ， 是一層又一層的修練 ， 升職加人工是不少職場女生夢寐以求的事情 ， 不過 ， 當你平步青云晉身管理層時 ， 身份一時之間由下屬變身上司 ， 需要建立自己的威信之馀 ， 又要得到下屬認同 ， 以下 10 個管理技巧 ， 必能幫助初成上司的你快速掌握管理學問。
保持自信
初當上司 ， 難免介意別人的看法和輿論 ， 尤其是由公司低層小員工 ， 一躍成為領導下屬的主管級 ， 很多女生內心都一種跳出 comfort zone 的莫名不安感 ， 很怕開口分配工作 ， 或是處處謙虛以待怕得罪人 ， 說出：“我無太多經驗 ， 請多多指教”之類自謙的說話 ， 你絕對可以保持謙遜聆聽、接納和尊重員工意見 ， 但緊記成功的領袖需要指揮帶領 ， 過于卑躬屈膝只會影響團隊精神 。
避免陷入 power hungry
升職做上司 ， 絕對是職場生涯一個肯定 ， 常人難免多少有些飄飄然的感覺 ， 新官上任三把火 ， 不少新手上司都希望證明自己值得擔任這個職位 ， 很容易急于建立威嚴弄巧反拙被別人誤解為“擺款” ， 緊記下屬對你的尊重非一朝一夕建立 ， 懂得領導員工 ， 觀察、分析和解決問題 ， 比起擺出高高在上的姿勢更易助你成為下屬心目中的好上司 。
善用語言藝術
下屬難免有犯錯時 ， 作為上司自然需要指正 ，但最忌破口大罵或人生攻擊 ， 此舉只會令旁人感覺你 EQ 低 ， 即使需要做出批評時可先修飾語句才講出口 ，內容須清楚指出錯誤 ， 并點到即止 ， 例如“文件上打錯有 5 點錯誤” ， 而不是以“全部錯！”來總結一切 ， 巧用語言技巧表達相同意思 ， 同時亦會令人感到是對事不對人 。 習慣孤獨
無論你是否認同職場中是否能交到真心朋友 ， 現實的職場定律確是升得越高級 ， 在公司中必定會越寂寞 ， 不少專家亦提倡上司和下屬保持一段距離 ， 對待下屬時表現到友好平易近人絕無問題 ， 但假如你跟下屬過份熟絡親昵 ， 一旦要在工作中提出批判時 ， 難免被對方 take it personal ， 又或是透露太多個人私生活 ， 很容易在復雜的職場中傳開變成八掛新聞 。
忌死不認錯
人無完美 ， 即使你的工作能力再強 ， 亦可能有犯錯的時候 ，剛上任作上司為保持權威形象服眾 ， 很多時被下屬提問不懂也裝明白 ， 或做錯決定時死撐到底 ， 其實很容易被人看穿 ， 作為管理層更需要退后一步看 big picture ， 注重團隊和公司業績 ，犯錯時大方承認勇于承擔 ， 下屬反而會更欣賞你 。
免陷是非陷阱
同事可能是家人以外面對最多的人 ，最忌與下屬對話時 ， 有意無意地對打聽對方私生活 ， 上班時間的對話內容最好以工作為主 ， 碰上 lunch、放工時閑話家常并無問題 ， 但記得點到即止 ， 又或是跟下屬分享其他部門的是非等 ， 看似無傷大雅的事情 ， 卻容易落入是非陷阱 ， 甚至影響下屬對你的觀感 。