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禿頭|上班遇到難搞的同事怎么辦？從電影中學會4招職場生存術，保證他們不敢找你麻煩

英國禿頭

禿頭|上班遇到難搞的同事怎么辦？從電影中學會4招職場生存術，保證他們不敢找你麻煩

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應上市公司邀請 ， 為Z世代的員工上了三個小時的談判課 ， 小白講到嘴角滿泡 ， 嘗試幫年輕朋友們建構價值談判的觀念 ， 破除“固定大餅”的執念 ， 可以在為自己與公司爭取更多的談判過程中 ， 認知到雙方不只可以吃餅 ， 合作才能把餅做大 ， 更進一步發揮創意探索多重選項 。
即便是花了半小時的時間演練 ， 讓參與者們可以從實作中發現 ， 把對方當成敵人的起手式 ， 在自己沒有權力 ， 或是權力落差不明顯的情況下 ， 會導致談判結果不如預期或是徹底失敗的下場 ， 最終的問答環節 ， 還是有不少問題環繞在：“遇到難搞的王八蛋應該怎么辦？”
誠懇地建議大家 ， 沒必要把對方當成王八蛋 ， 讓自己氣得半死 。 仔仔細細評估一下 ， 你想得到的成果 ， 是否非要跟眼前這個怪咖合作不可 ， 如果答案是肯定的 ， 請你一定要學會理性地把“事與人分開” 。

有人天生很裝 ， 有人故意很裝 ， 所有具有沖突性的言語或行為 ， 都會挑動大腦底層的杏仁核 ， 開啟戰或逃的本能反應 ， 讓血液離開負責思考的大腦 ， 流向四肢準備好大打一架或是溜之大吉 ， 這就是暗黑大師希望產生的結果 ， 讓你徹底被情緒制約 ， 做出不理智的決定 。
只要你感受到對方正在用陰的、用強的、用亂的 ， 當下不應該只想要回應對方的行為 ， 而是要冷靜下來 ， 分析行為背后的目的與原因 。 大家都很怕在談判過程被牽著走 ， 但過度關注對方不恰當的言行 ， 還傻傻地想要回應 ， 就是被牽著走啊 。
但王八蛋道行真的很高 ， 只要開口就讓你七竅生煙 ， 忍都忍不住怎么辦？那就找個理由暫時離開現場吧 ， 尿遁是個非常好的主意 ， 給自己一點空間 ， 躲進化妝室里 ， 先來幾個深呼吸 ， 將注意力回歸到自己身上 ， 然后看著鏡子中的你 ， 強迫自己微笑 。 當我們可以笑出來的時候 ， 波濤洶涌的心境已然漸漸平靜下來 ， 接著再度提醒自己：“想要得償所愿 ， 我必須與那個人合作 ， 只要不影響我得到期望的成果 ， 他是不是王八蛋 ， 一點也不重要 。 ”把人與事優雅的分開 ， 就可以從容地回到會議室里繼續談 。

冷靜地開始繼續談 ， 要記得把引導談判流程的主導權拿回來 ， 技巧很簡單 ， 提出問題的人就有發球權 ， 想一想 ， 會議室里問題最多的那個人 ， 通常都是位階最高的主管吧！
對方罵你沒有誠信 ， 請你問他：“為什么你會這么想呢？”對方拍桌子、摔本子 ， 請你跟他說：“在我心中你是一位非常優雅的職場精英 ， 今天為何要這么做呢？”很多人就是腦子進水 ， 想到什么說什么、想到什么做什么 ， 人家不過是一場即興演出 ， 你放在心里糾結到夜不成眠 ， 不是自找麻煩嗎？
如果對方很激動 ， 不恰當的言行明顯是情緒造成的 ， 這時你還想要說理 ， 就是情商有問題 ， 無法識別他人的情緒 ， 或是你也激動起來要去爭輸贏 ， 很可能你的心理狀態也需要被關愛 。 當對方的情緒凌駕于理性 ， 我們唯一能做的事就是讓他發泄 ， 千萬千萬不要回應 ， 也不要為了安撫對方許下任何承諾 ， 反而應該在對方真情流露的發泄中 ， 盡量地搜集語言的與非語言的情報 ， 幫助自己更了解對方藏在立場下的需求 。