出租車做為公共交通的補充,可以說每座城市都離不開出租車,它是一個時代進步的信號 。隨著2016年《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》的頒布,網約車正式被認可 。
我們先來說說太原出租車的發展歷程吧 。要說太原出租車,太原“70后”、“80后”、“90后”的人們印象最深的就是上世紀90年代的“黃面的”(天津大發)了吧,四公里6元起步價,半公里5毛錢,當時充斥著太原的大街小巷,也是從那時開始 , 太原出租車行業開始迅速發展起來了 。這應該是太原出租車發展的第一階段 。
90年代末,太原出租車統一更換車牌為“晉ATXXXX”,出租車車型也進行了更換 , 印象中記得有“捷達”,“桑塔納”,“夏利”,“三菱”,“富康”,“鈴木” 。徹底淘汰了“黃面的”時代 , 并且統一了車身顏色(藍身銀頂和紅身銀頂),在2007年太原出租車在動力上又進行了一次變革,統一改為天然氣能源,依稀記得幾十輛出租車排隊加氣的場景 。這個階段可以說是太原出租車發展的第二階段 。這個階段我要重點說一下,在2006年,太原出租車行業成為全國第三個進入市級文明的行業,影響全國很多城市前來學習,和我們太原公交的“大1路”一樣,是我們太原這座城市的名片 。2006年之前也是太原出租車行業的頂峰時期 , 哪有什么拒載,拼車,議價這些違規行為 。司機統一的著裝,車里車外每日清理 , 印象最深的是每日必換的頭枕套(星期一、星期二…) 。那時候車輛都是自己的,也沒有什么轉包出去的 。也是從這一年往后,隨著大多數老車主由于種種原因不再親自跑車 , 而是將車轉包出去,進入出租車行業的外地駕駛人大量涌入,管理不到位,我們的“的哥的姐”再轉包過程中被一手老板,二手老板,甚至三手老板的截胡下,陷入困局,于是出現了“拼車,議價,拒載”等等違規行為,太原出租車行業口碑極速下降 。
2016年,太原出租車全部更換為藍白相間的“比亞迪E6”純電動車 , 太原也成為全球第一座全電動出租車的城市 。至今這應該是太原出租車發展的第三個階段 。
網約車是時代發展的產物,也是一個時代進步的表現,隨著互聯網的發展,人們對手機依賴程度越來越高,網約車有著傳統出租車不可比的優勢:1.提前規劃出行計劃,提高了乘客出行效率;2.高于傳統出租車的價格優勢和服務質量;3.緩解了高峰期用車需求 。4.網約車司機沒有所謂的“份子錢”并且時間自由 , 也就不存在傳統出租車行業司機的“苦水” 。但是,網約車也有弊端:1.乘客個人信息保護及安全隱患;2.不易管理,監管部門的復雜性及平臺對司乘雙方監管的難度 。
說回正題,太原出租車行業怎樣突破重圍呢?個人認為 , 首先監管部門要優化改革“份子錢”這一現象源頭,讓“的哥的姐”發揮出太原出租車應有的效率;第二,傳統出租車行業也應該與時俱進,也可以打造太原出租車平臺 , 方便乘客出行,現在不是流行“線上+線下新零售”模式嗎,出租車行業也可以借鑒網約車平臺來做出自己的打車新模式,方便市民出行的同時助力自身行業優勢的加持;第三,提高司機素質,在資質審核,崗位培訓,服務意識及水平等方面重點把控,重新樹立太原出租車文明行業形象 。
“冰凍三尺非一日之寒,積土成山,非斯須之作” 。以上個人觀點,歡迎批評指正 。
希望太原這座我們生活的城市越來越好!
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