你知道手機無法使用指紋或人臉解鎖的原因是什么嗎?錄入指紋的時候無法成功錄入又是什么原因導致的呢?今天來跟大家分享幾種可能的原因
為什么手機無法使用指紋或人臉解鎖,必須輸入密碼解鎖?由于Android系統的數據加密及保護機制 , 在如下場景下,必須通過鎖屏密碼來解鎖屏幕哦~
① 重啟手機后
② 系統升級后
【錄入指紋解鎖不了怎么回事,emui9.1找不到指紋解鎖】

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③ 使用了第三方一鍵鎖屏應用 ④ 遠程鎖定設備后⑤ 從EMUI 8.0系統開始:為了防止解鎖密碼遺忘,如果手機使用中未重啟過一直僅使用指紋或人臉解鎖(人臉識別),經過一段時間后(目前是72小時)再次解鎖時,必須輸入一次鎖屏密碼解鎖,解鎖成功后方可繼續使用指紋或人臉解鎖(人臉識別)

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為什么錄入指紋會錄入失敗?① 對于屏內指紋,貼膜會導致屏內指紋錄入識別不靈敏
a. 屏幕下光學指紋工作原理是獲取到用戶指紋反射的光強,貼膜會影響到光線透過率,使得反射光強變弱 , 導致最終器件獲取的信號變弱
b. 手機使用的是高硬度玻璃,具有很強的耐磨性和機械強度,正常使用不會出現劃傷,屏幕的防臟污效果有很大提升,如果您有貼膜的需求,可以到售后服務網點免費貼專用保護膜,在貼膜后重新錄入指紋信息
c. 注:P30/nova 5/nova 5 Pro手機出廠自帶兩層保護膜,請把帶紅色撕手保護膜撕除后使用
② 錄入指紋時 , 建議不要滑動手指,如果手指有快速滑動,會導致指紋傳感器獲取的指紋圖像質量不達標,錄入失敗 ③ 錄入指紋時,請保持手指和指紋傳感器識別區域潔凈,如果有汗液、水漬、臟污,傳感器也會智能識別,會影響指紋的錄入

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④ 指紋錄入時,請盡量使用平時解鎖時的姿勢 , 并保持適當力度按壓,使用平時解鎖時的握姿進行錄入,可以提高解鎖時的成功率,適度按壓可以增大指紋的可識別面積
⑤ 指紋錄入時,盡量使用手指不同位置錄入,盡可能擴大指紋錄入面積,指紋錄入的面積越大,解鎖時的成功的概率就越高,錄入指紋的面積過小,錄入位置單一,可能會導致錄入失敗或解鎖成功率低

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⑥ 指紋錄入過程中,如果中途退出錄入界面或亮屏無操作保持10分鐘以上會導致錄入失敗,這是正常現象,需要重新錄入,并及時將指紋錄入完整,中途退出錄入界面或錄入超時后需要重新輸入密碼進行錄入,這樣可以避免手機在未鎖屏的狀況下被其他人錄入指紋,從而保護手機使用安全
⑦ 請盡量避免在充電時錄入指紋

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⑧ 若以上方法仍無法解決,需要您提前備份好數據,攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修
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