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居民|富曉紅：如何說話才能讓對方更愿意聽進去？

時候孩子富曉紅倡議書小區志愿者通知學生居民對方兒子日子時間貨架

居民|富曉紅：如何說話才能讓對方更愿意聽進去？
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【富曉紅專欄】
如何說話才能讓對方更愿意聽進去？
原創作者|富曉紅
一、寫在前面
自從五年前學習心理學以來 ， 一直對怎么說話？如何說話？怎么說更好？有著很深的覺察 ， 在生活中 ， 工作中 ， 家庭中 ， 和每一個人的說話我都當作是一次又一次的歷練和實踐 。 王陽明說知行合一 ， 要在事上練 。 我深以為然 ， 并如是踐行 。
全國人民都知道我們上海最近在封城 。 從3月12日以來我們上海地區實行了線上教學 ， 那個時候我們小區還沒有屬于封控管理 ， 還能出小區 ， 快遞也還正常 ， 雖然已經無法像平時那樣去快遞柜取件 ， 但至少還能有快遞 ， 有外賣 。
3月27日晚上7點半左右 ， 突然通知我們浦東地區將全部屬于封控管理 ， 每一個小區的居民都將足不出戶 。 接到通知時正好從超市買了好多水果剛回來不久 ， 本想再去超市搶點 。 兒子極力勸說我不要去 ， 他說這個點出去是最不安全的 ， 他用他一貫的理工男的思維幫我分析目前超市的形勢 。 雖然覺得兒子說得句句在理 ， 但我最終還是本能地出去了 。 在外面兜了一圈 ， 看到馬路上密密麻麻的人影 ， 此起彼伏的車喇叭聲 ， 我沮喪地慢慢走回了家 ， 心里有一種莫名的慌亂 。 雖然那個時候的家里冰箱里塞滿了菜 。
3月28日開始我們每天做核酸檢測或者抗原自測 ， 我是樓組長也是志愿者 ， 同時作為一名教師在家上網課 ， 還要照顧兒子一日三餐 ， 頓時覺得有做不完的事 ， 把我之前忙而不亂的節奏徹底打破 。 我又忙又亂 ， 沒有規律 ， 沒有時間概念 ， 常常忙了半天報告給指定聯系人 ， 卻又說不是她分管的或者其他種種原因管不了的；上面的通知不時更改 ， 需要不停地轉發到我們的樓群 ， 我強大的內心終于也被攪亂了：心情越來越煩躁 ， 甚至想罵人；眼睛也因為用眼過度 ， 腫得睜不開 。
兒子那時正好處于研究生復試階段 ， 很忙：一邊準備材料 ， 一邊趕寫畢業論文 。 我實在不好意思讓他來幫我做些家務 ， 但我還是選擇告訴他我目前的一些困境 。 兒子很爽快地答應幫我分擔一些事情 ， 包括有一次分發抗原試劑沒有其他人手 ， 他挺身而出：媽媽我來吧 。
再后來我慢慢地適應這樣的一種狀態：包括兩個小時也搶不到一單菜 ， 把寶貴的時間浪費在一無所獲的搶菜上；整個生活被打亂 ， 經常在聽課時被叫去做志愿者；很多時候整個上午都在分發、統計結果、再把結果提交給居委會分管領導；我自由分配的時間大大被減少 ， 自主生活被部分剝奪 。 好在這個時候我們樓里的伶俐非常主動地提出來做志愿者 ， 幫我分擔了很大部分的工作；而我也經過調整情緒和步伐良好地適應了這樣又忙又亂 ， 利用間隙來安排自己事情的特殊時期生活 。 相信這樣的體驗也提升了我的生存能力以及處世能力 ， 并且是一種別樣的經歷：至少在以后的日子里我會加倍珍惜糧食以及珍愛自由的生命 。
二、一封署名“來自一位普通居民”的倡議書
居民|富曉紅：如何說話才能讓對方更愿意聽進去？
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可是民以食為天 ， 這樣搶不到菜的日子讓大家沒了安全感 ， 產生恐慌 。 尤其本來說好浦東4月1日解封 ， 結果屆時通知繼續封控 。 大家的心更加焦慮了 ， 家里有孩子有老人也有中間那個我 ， 都需要在非常時期保證足夠的營養才能提高免疫力 ， 恰恰這個時候很多菜場關閉 ， 人不能出去 ， 只能通過線上購買 ， 大家都想屯一點 ， 害怕搶不到菜的日子 。 彼時我們樓長群里 ， 朋友圈里轉發了一封倡議書 。