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1、賣家主動與消費者協商處理投訴的 ， 取消扣分，提高賠付給消費者的違約金，提高至商品成交金額的10%，最高不超過100元，最低不少于5元 。
平臺介入處理判定投訴成立的，取消扣分，除賠付消費者外，還需向平臺支付同等金額的違約金 。
2、情節嚴重的，如大量延遲發貨的，還會采取扣A類6分、下架刪除商品等措施 。
3、大家電行業：原《淘寶網大家電行業管理規范》規定，違背發貨時間承諾按照5%，最高100元，最低5元賠付消費者 ， 現按照上述違背承諾規則處理 。
【淘寶虛假發貨的賠償標準 淘寶虛假發貨的賠償標準是什么】4、酷動城市?。涸丁疤員岫恰筆諧」芾砉娣丁?，規定，違背發貨時間承諾按照10%，最高200元，最低5元賠付消費者，現按照上述違背承諾規則處理 。
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