研究顯示網上行為有明顯的“羊群效應”

互聯網是新事物層出不窮的地方,而網民如何采用軟件、游戲等新事物的行為也成為一個研究焦點 。英美研究人員日前針對著名社交網站“臉譜”(Facebook)用戶的一項研究顯示,網上行為容易跟風或從眾 , 具有明顯的“羊群效應” 。
英國牛津大學和美國哈佛大學研究人員在新一期美國《國家科學院學報》上報告說,他們分析了2007年一段時間內“臉譜”網站所有5000萬用戶采納新軟件的行為 。這段時間里“臉譜”網站共發布了2700多個應用軟件 , 通常一個軟件會有1000個左右的用戶采用,但有些軟件的采用率高得出奇,最多的有1200多萬個用戶采用 。
定量分析顯示,在流行軟件與普通軟件之間有一個明顯的采用率閾值 。如果一個軟件每天被下載安裝的次數能達到55次,那么這個軟件的流行度將會急速上升,遠遠超出閾值下的軟件 。
參與研究的牛津大學博士費利克斯·里德說,在軟件流行度達到上述閾值后,大量用戶幾乎是完全根據其他用戶的行為來選擇安裝這個軟件,而很少關注其本身的內在特點,表現出明顯的“羊群效應” 。他表示 , 這也與“臉譜”網站的設置有關,該網站每個用戶都能看到好友采用了那些軟件,網站也會發布一個總體的軟件采用率排行榜 , 形成了好友圈和網站總體兩方面的社會影響 。
過去也有不少研究關注消費者購買行為上的“羊群效應”,但多有局限性,如研究對象僅限于典型產品 , 消費者數據也難以包括整個用戶群體 。本次研究分析了“臉譜”網站一段時間內所有軟件產品和所有用戶的相關數據 , 其結果不僅對網上營銷很有價值 , 也可用作網下生活中人群行為的參考 。
【研究顯示網上行為有明顯的“羊群效應”】
新華網倫敦10月16日電(采訪人員 黃堃)