1.淘寶賣家發錯貨的致歉函怎么寫尊敬的顧客您好，首先在此向您表示由衷的歉意，因為XXXX的問題，我們客服發錯了貨，由此產生的運費，將由我們全部負責，并且送您一份小小的禮物，雖然不是什么貴重的禮物，但為了表達我們的歉意，還是請您收下，作為我們對這次服務不到位的補償！由于我們才剛剛起步，所有的業務都是在摸索中進步，難免會出現這樣那樣的錯誤 。
我們在服務上難免會有一些小瑕疵，但是我們會積極的去改正，我們知道，只有不斷的完善自己，才會讓我們更大步的前進，當然，這些是和您，和所有的顧客都是息息相關的，沒有您的支持和理解，就沒有我們的進步 。再次向您致以十二萬分的歉意！我們每周都會推出新款，每個月都會有優惠活動，請您和您的朋友經常逛逛本店，如果有好的意見和建議，歡迎您向我們的客服提出 。
您忠實的朋友：XXXXXXX xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx寫的倉促，湊合看，需要改的地方你自己再改 。
【顧客致歉怎么寫】
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