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手機最上面一行沒反應是什么原因

手機生活百科


手機最上面一行沒反應是什么原因

文章插圖
如果手機出現觸摸屏幕不靈敏/失靈的情況 ， 建議：
【手機最上面一行沒反應是什么原因】1、檢查手機是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜后嘗試 。
2、若手機觸摸屏完全失靈，建議您重啟機器后再次觀察 。
3、更新手機系統版本嘗試（注：升級前請備份設備中數據） 。
4、若無效，備份設備中數據（聯系人、短信、照片等），恢復出廠設定嘗試 。
若上述操作后問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售后服務中心進行檢測 。