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淘寶運費險如何才可以退運費，淘寶退貨運費險墊付后怎么返還

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淘寶運費險如何才可以退運費
本文章演示機型：iPhone12，適用系統：iOS14.4.2 ， 軟件版本：淘寶v10.0.0；
首先打開手機【淘寶】軟件，點擊右下角【我的淘寶】，在我的訂單中點擊【待收貨】 ， 點擊已購買并收到貨的商品，選擇【退換】選項，選擇【我要退貨退款】；
編輯好【退款原因】和【退款金額】，若選擇質量問題，或者假冒品牌是沒有運費險的，退貨方式可選擇【自行寄回】，根據需要填寫好補充描述，然后點擊【提交】，最后等待商家審核同意，退貨退款即可 。
【淘寶運費險如何才可以退運費，淘寶退貨運費險墊付后怎么返還】

淘寶運費險如何才可以退運費，淘寶退貨運費險墊付后怎么返還

文章插圖
淘寶退貨運費險墊付后怎么返還網購運費險一般可按照以下方式返還：
1.申請售后：如果消費者對于網購收到的商品不滿意，那么可以申請售后 。通?？梢栽谏唐返慕灰醉撁婵吹健吧暾埵酆蟆?，可選擇退貨或換貨；
2.填寫退換貨信息：申請成功后，按照頁面要求填寫好退貨或換貨的相關信息，比如退款原因、退款金額、退貨方式；
3.寄件：退換貨信息填寫完成，系統會提示寄件，消費者可選擇上門取件/驛站寄件，或自行寄件；
4.支付運費：如果選擇的是上門取件/驛站寄件 ， 則一般可由天貓/菜鳥墊付賬戶在線抵扣運費，消費者只需要支付運費險不予理賠部分的運費即可 。如果選擇的是自行寄件，則還需消費者先墊付運費；
5.上傳物流單號：按照售后頁面要求，將正確的物流單號上傳到平臺；
6.等待審核：商家收到商品后 ， 系統會進行審核，審核通過，則觸發運費險理賠；
7.理賠：運費險一般是按照消費者和商家兩地之間快遞的首公斤運費進行理賠的，因此 ， 若是商品的重量較重 ， 那么超出了首公斤的運費，還需消費者自行承擔 。若商品的重量在首公斤之內，則相當于運費險全賠 。理賠金一般會打入到消費者的支付賬戶或購物平臺賬戶中 。