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全球服務設計創新論壇嘉賓合影 。
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深圳晚報訊 （采訪人員 陳黎 見習生 莊楠楠） 我們所熟悉的工業設計時代即將過去，代替它的將是一個全新的“服務設計時代” 。昨天上午，歷屆文博會的重要內容、中國文化產品國際營銷年會——全球服務設計創新論壇迎來了2016年度盛會，來自海內外11位重量級設計大咖齊聚深圳前海壹會，分享服務設計較前沿的設計理念和成果 。
論壇由國家文化部外聯局、深圳市文體旅游局主辦，國家對外文化貿易基地（深圳）、深圳華薈國際文化傳播有限公司承辦，中國國際貿易促進委員會深圳市委員會、若辰世紀（深圳）投資有限公司、國際服務設計聯盟（北精）、朗圖公關協辦 。文化部外聯局對外文化貿易處處長李江頤，深圳市文體旅游局副局長柴鳳春，深圳市貿易促進委員會副主任郭經緯，深圳報業集團總編輯、深圳國家對外文化貿易基地運營公司董事長宣柱錫出席論壇并發言 。
“服務設計”主題契合當下需求
“服務設計”究竟是什么？至今還沒有一個公認的權威定義 。不過31 Volts服務設計公司給出的描述相當生動，那就是“當你面對兩家緊挨在一起的咖啡店，盡管它們以同樣的價格出售完全一樣的咖啡，但你卻選擇走進其中一家而不是另一家，服務設計就是使你作出這一決定的那些綜合因素 ?！?br /> 國際服務設計聯盟（中國）主席，清華大學美術學院服務設計帶頭人，長江商學院特邀教授王國勝主持論壇，清華大學美術學院教授、中國工業設計協會副理事長兼學術和交流委員會主任柳冠中先生，PDR設計公司服務設計主管Paul Thurston，國際服務設計聯盟（SDN）常務理事《Touchpoint》主編、國際服務設計聯盟荷蘭主席Jesse Grimes 先生，韓國國民大學設計研究生院院長 Kyung Ran Choi女士、中國設計“紅星獎”主席陳冬亮等國內外11位設計界專家學者作了重要演講 。專家們認為，如果說工業設計時代是以技術導向的設計思維，那么，服務設計則是基于文化導向的設計思維 。
文化部外聯局對外文化貿易處處長李江頤致辭時說，文化部自2003年推出對外文化貿易服務以來，每年舉辦中國文化產品國際營銷年會、組織國際研討會就成為非常重要的一項工作，在深圳舉辦創新設計研討會今年已經是第六年 。他贊賞地說，這次論壇聚焦“服務設計”這一主題，非常符合中國當下文化產業發展的需求，讓人眼前一亮 。
全新理念提升深圳服務設計水準
論壇開始前，深圳市文體旅游局副局長柴鳳春介紹說，深圳自2003年提出“文化立市”理念以來，先后出臺了文化創意產業發展振興規劃、文化創意產業發展條例等一系列政策，今年1月又發布了《創新發展2020實施方案》，切實推動和促進了文化產業的發展 。她認為，在新的背景下討論全新的設計理念、設計方法和設計工具，一定能夠讓各領域的文化工作者有所收獲，幫助深圳乃至中國的服務設計發展向國際一流水平發展 。
深圳市貿易促進委員會副主任郭經緯說，深圳市貿促會的主要職能就是把中國的投資者、產品和企業輸送到世界各個國家，中國的服務貿易怎樣走出去，中國的文化怎樣走出去，一直是貿促會在探索的課題，他表示，服務設計創新將是未來深圳市文化建設的新亮點，希望論壇專家們就這一主題發表更多的真知灼見 。
“媒體+創意”推動深圳創意產業
據悉，本次活動的承辦方之一“國家對外文化貿易基地（深圳）”，是由文化部命名的全國僅有的三個文化“走出去”戰略基地之一，而另一個承辦方“深圳華薈國際文化傳播有限公司”則是深圳報業集團旗下的基地運營機構 。