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我讀心理學博士方向課程的時候,書寫作業 , 其中有一篇是研究“傾聽” 。剛開始我想 , 這還不容易??,葦\辛蕉?,只要不是先天失聰,落草就能聽見動靜 。夜半時分,人睡著了,眼睛閉著,耳輪沒有開關,一有月落烏啼,人就猛然驚醒,想不傾聽都做不到 。再者,我做內科醫生多年,每天都要無數次地聽病人傾倒滿腔苦水,鼓膜都起繭子了 。所以 , 傾聽對我應不是問題 。
查了資料,認真思考,才知差距多多 。在“傾聽”這門功課上,許多人不及格 。如果談話的人沒有我們的學識高,我們就會虛與委蛇地聽 。如果談話的人冗長繁瑣 , 我們就會不客氣地打斷敘述 。如果談話的人言不及義,我們會明顯地露出厭倦的神色 。如果談話的人缺少真知灼見,我們會諷刺挖苦,令他難堪……凡此種種 , 我都無數次地表演過,至今一想起來,無地自容 。
世上的人,天然就掌握了傾聽藝術的人 , 可說風毛麟角 。
不信,咱們來做一個試驗 。
你找一個好朋友,對他或她說,我現在同你講我的心里話 , 你卻不要認真聽 。你可以東張西望,你可以搔首弄姿,你也可以聽音樂梳頭發干一切你忽然想到的事 , 你也可以王顧左右而言他……總之,你什么都可以做,就是不必聽我說 。
當你的朋友決定配合你以后,這個游戲就可以開始了 。你必要揀一件撕肝裂膽的痛事來說,越動感情越好 , 切不可潦草敷衍 。
好了,你說吧……
我猜你說不了多長時間,最多3分鐘 , 就會鳴金收兵 。無論如何你也說不下去了 。面對著一個對你的疾苦你的憂愁無動于衷的家伙 , 你再無興趣敞開襟懷 。不但你緘口了,而且你感到沮喪和憤怒 。你覺得這個朋友愧對你的信任,太不夠朋友 。你決定以后和他漸疏漸遠,你甚至懷疑認識這個人是不是一個錯誤……

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你會說,不認真聽別人講話 , 會有這樣嚴重的后果嗎?我可以很負責地告訴你,正是如此 。有很多我們喪失的機遇,有若干陰差陽錯的訊息 , 有不少失之交臂的朋友 , 甚至各奔東西的戀人,那絕緣的起因,都系我們不曾學會傾聽 。
好了,這個令人不愉快的游戲我們就做到這里 。下面,我們來做一個令人愉快的活動 。
還是你和你的朋友 。這一次,是你的朋友向你訴說刻骨銘心的往事 。請你身體前傾,請你目光和煦 。你屏息關注著他的眼神,你隨著他的情感沖浪而起伏 。如果他高興,你也報以會心的微笑 。如果他悲哀,你便陪伴著垂下眼簾 。如果他落淚了 , 你溫柔地遞上紙巾 。如果他久久地沉默,你也和他緘口走過……
非常簡單 。當他說完了 , 游戲就結束了 。你可以問問他,在你這樣傾聽他的過程中,他感到了什么?
我猜,你的朋友會告訴你,你給了他尊重,給了他關愛 。給他的孤獨以撫慰,給他的無望以曙光 。給他的快樂加倍,給他的哀傷減半 。你是他最好的朋友之一 , 他會記得和你一道度過的難忘時光 。
這就是傾聽的魔力 。

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傾聽的“傾’’字,我原以為就是表示身體向前斜著,用肢體語言表示關愛與注重 。翻查字典,其實不然 ?;蛘哒f僅僅作這樣的理解是不夠全面的 。傾聽,就是“用盡力量去聽” 。這里的“傾”字,類乎傾巢出動 , 類乎傾箱倒篋,類乎傾國傾城,類乎傾盆大雨……總之殫精竭慮毫無保留 。
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