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|不是你不夠優秀，只是你不會表達

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身在職場 ， 最重要的能力是什么？

羅振宇曾說過：“職場 ， 或者說當代社會 ， 最重要的能力就是表達能力 。 ”
對于勞動者來說 ， 在當代社會中最重要的資產 ， 就是影響力 。 而影響力又由寫作和演講兩大核心能力構成 ， 這兩大能力也是表達能力的集中體現 。
麻省理工計算機科學家溫斯頓在自己的新書《如何清晰地表達》中提到：“表達溝通是人類文明進步最重要的動力 。 ”
擁有清晰表達能力的人 ， 不僅可以處理好生活中的各種人際關系 ， 在職場中也更容易說服別人、獲取競爭和合作機會 。



你不是不會表達 ， 只是表達不清晰
有想法 ， 卻無法表達 。 是許多職場人都會遇到的問題 。
好不容易得到了夢寐以求的機會 ， 卻沒能展示自己的真實水平；
精心制作了項目匯報 ， 卻因為表達不清晰 ， 痛失客戶；
忙活了一整年 ， 到年終總結卻無從下筆.....
只會做不會說 ， 領導無法從匯報中得到正向結果反饋 ， 升職加薪遙遙無期 。
為什么會出現表達不清晰的問題？
要解答這個問題 ， 我們首先要了解一下表達這個概念 。
人與人之間的交流是有效力的 ， 無論是語言表達還是書信傳遞 ， 人與人的溝通速率都非常低下 ， 以現代信息技術中的香農熵為衡量單位 ， 我們日常使用的電腦 ， 通信速度能達到千兆比特/秒 ， 這一速度比人類通信速度快 1 億倍 。
所以 ， 想要自己的表達有效的傳遞到聽眾的大腦 ， 本來就是件低效的事情 。 一旦表達的人出現了“不知所云”“含糊不清”等表達不清晰的問題 ， 那么 ， 聽眾能從你的表達中得到的有效信息就會約等于零 。
《如何清晰地表達》提出這樣一個觀點：當表達者向聽眾輸出時 ， 會在聽眾的腦海中激發出一幀幀畫面或者一個思維范式 。 具體來說 ， 就是演講者通過與聽眾共同的文化傳統和人生經歷 ， 在聽眾的頭腦中激發出萬千復雜的思緒 。
這種基于范式的表達溝通技巧起到了壓縮信息的作用 ， 而交流雙方共同的文化傳統和人生經歷則像一串串代碼 ， 幫助實現一個計算機數據壓縮的功能 。
因此 ， 高效、清晰的表達溝通技巧 ， 一方面可以為了突破極低的信息帶寬速率限制；另一方面 ， 是演講者通過在聽眾腦海中建立情感思維范式 ， 巧妙地喚起和支配他們的情感共鳴 ， 抓住他們的興趣 ， 從而達到與其有效交流的目的 。
不會表達 ， 什么都想說 ， 又什么都說不出來 ， 便是典型的不會概括 。 很多情況下 ， 人們之所以擔心對方無法理解 ， 其實是因為自己沒有理解重點、要點 ， 從而沒有自信 ， 為了彌補這種缺乏自信 ， 人們就會拼命不停地說 。
還有一種情況是 ， 概括力弱的人不會正確處理和整理信息 ， 多是因為不了解概括的過程步驟的 。
所以想要讓溝通是有效的 ， 我們就得學會先把觀點清晰精準地概括出來 ， 把話先說在點子上 。



清晰表達第一步——擁有概括力
麻省理工計算機科學家溫斯頓在自己的新書《如何清晰地表達》 ， 中指出：“清晰、高效的表達技巧 ， 是指講述者通過在聽眾腦海中建立情感思維范式 ， 巧妙地喚起和支配他們的情感共鳴 ， 抓住他們的興趣 ， 從而達到與其有效溝通的目的 。 ”