有一個詞大家都知道 , 但似乎都不太理解它具體是什么意思?
這個詞就是【情商】
什么是情商?
很多人說情商就是會說話、會做事、懂得看人臉色形式等......
但與人的關系處理得好,就是情商高了嗎?而情商一定要在一段關系下才能存在嗎?
當然不是 。情商的情 , 不是感情的情,而是情緒的情,所以情商顧名思義就是管理情緒的能力 。
許多研究人員認為情商有5大特征:
1.自我意識2.控制情緒3.自我激勵4.認知他人情緒5.處理人際關系
而我也將在這5個特征下提供方法給大家,提高自己的情商,擁有讓他人喜歡上自己的能力 。

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1.自我意識自我意識其實也就是觀察自己的能力,知道自己在做些什么 。
這句話聽起來簡單,很多人卻做不到 。
我大學時有一個舍友非常喜歡說臟話,但不可思議的是,他居然自稱自己從來不說臟話 。
這就是缺乏自我觀察的能力 。
很多人為什么總是控制不住情緒?原因就在于他不關注自身的情緒,任情緒四處亂竄 。
其實我們可以通過觀察自己來抑制情緒,而抑制情緒的第一步就是保持正念 。
什么是正念?正念就是自我察覺 。
你需要意識到知道自己當下正在做些什么?同時察覺自己當下的情緒是什么?并去了解這種情緒對你產生了什么影響?
當你意識到這自己當下的狀態時,我們的情緒就自然消散了許多 。
若你一直對情緒不管不顧,情緒就會讓你做出許多懊悔的行為 。
語言暴力、行為暴力都由此延伸 。

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2.自我管理自我管理其實就是情緒調解的能力 。
一個人可以自我管理 , 就意味著他能夠自主控制情緒,不被情緒控制,做情緒的主人 。
自我管理要求一個人能夠自己調控情緒,也要適當的表現出來,也就是兩點:
1.自主控制情緒
當你遇上一件非常糟糕的事情時,你會采取什么方式來應對?
比如,今天早上在電梯間有人把豆漿撒到你的褲子上,你的處理方式會是什么?
有些人勃然大怒罵了對方一通;有些人在心里抱怨對方;有些人接受道歉但責怪自己倒霉 。
我們會發現無論他們選擇什么樣的方式應對這件事,結果都會讓心情變得糟糕 。
但遇上這種事情真的就只能以壞情緒收尾了嗎?
還有一種人,他遇到這樣的事情不怪罪對方、也不責怪自己,而是到廁所里擦干凈 , 然后就忘掉這件事了,轉身投入工作 。
他們這種人能夠這么自如地面對這類事情?
原因就在于,他有自主掌控情緒的能力 。
這件事對我們來說并不重要,他之所以對有些人很重要 , 甚至是勃然大怒,原因就在于是他自己放大了這件事對自己的影響 。
如果你覺得這件事讓你很沒有面子 , 你當然會生氣 。如果你覺得這件事沒什么所謂,那你壓根不會放在心上,那就沒有情緒的產生了 。
而控制情緒的關鍵在于,改變對事件的看法 。
改變了對事件的看法,你的情緒才不會總是失控 。

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2.適當表現情緒
情緒不要隨意表現出來 , 但也不能一直憋著 。
所以我們要學會適當表現情緒 , 什么情況下才算是適當?
我覺得應該符合這兩項原則:
1.不傷害別人 2.保護自己的權益
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