1. 首頁 > 生活百科 > >

阿里又一款APP功能被閹割旺旺群聊服務2月底將正式關停下線

知識百科


阿里又一款APP功能被閹割旺旺群聊服務2月底將正式關停下線

文章插圖
雷峰網 2 月 22 日消息 ， 阿里近期發布了阿里旺旺群聊服務下線通知 ， 通知稱，阿里旺旺原 9 系列版本中，提供的群聊服務預計將在 2022 年 2 月底正式下線 。如果在阿里旺旺老版本中仍使用群聊服務的用戶，請及時做好數據的備份 。另外，商家用戶可以使用千牛產品中的千牛群功能 。
阿里又一款APP功能被閹割旺旺群聊服務2月底將正式關停下線

文章插圖
App 被曝已在多個應用市場下架
早在去年 7 月 10 日就有消息稱，阿里巴巴旗下淘寶溝通 App 阿里旺旺（旺信）已無法使用 。經測試，阿里旺旺 App 已在蘋果 App Store、華為應用市場、小米應用商店等多個應用商店下架 ， 目前官網也沒有移動端的下載渠道 。
在百度貼吧中 ， 有不少網友稱阿里旺旺已無法使用 。網友表示，其打電話給淘寶客服，客服說旺旺不歸他們管 ， 現在也沒有客服，處于沒人管的地步 。
阿里又一款APP功能被閹割旺旺群聊服務2月底將正式關停下線

文章插圖
據了解，阿里旺旺是阿里巴巴為淘寶用戶開發的聊天App，最早上線于2011年，分為賣家版和買家版，可用于賣家與買家之間溝通交流 。阿里旺旺賣家版后升級為千牛，目前可以正常使用 。
在上線早期，用戶在淘寶、天貓購物時，網頁端會提醒下載阿里旺旺軟件 。
但比較雞肋的是，阿里旺旺不能與淘寶關聯，在聊天時直接跳轉到旺旺應用 。另外，淘寶本身自帶聊天功能 ， 買家基本不需要切換App去與賣家交流 。
【阿里又一款APP功能被閹割旺旺群聊服務2月底將正式關停下線】業內人士認為，阿里旺旺作為一款擁有社交功能的工作App，在上線后雖然集中了巨量賣家，但普通用戶的體驗并不好 。一方面是，不能與淘寶關聯在聊天時直接跳轉應用，另一方面是，其在社交領域的定位非常不明確 。或許是基于種種原因導致下架，并最終停止群聊功能服務 。
從來往到Real如我，阿里社交APP接連衰落
這些年阿里巴巴一直在嘗試進入社交領域 ， 但屢遭挫折 。去年7月份，阿里旗下Real如我亮相僅一年多時間，就宣布停止運營 。
Real 如我App 是一款擁有人臉識別功能的主打校園社交的產品，于2020 年釘釘 5.0 新品見面會上發布 。
但Real如我的關停，并不是阿里在社交領域的第一次失敗 。
2013 年 9 月 23 日，阿里巴巴正式推出社交軟件“來往” 。這款產品曾被阿里寄予厚望 ， 并在2014年被定為“CEO工程” ， 團隊迅速擴張到上百人 。
很少給項目站臺的馬云，還拉來不少明星朋友使用來往，甚至在內部論壇中號召阿里全員推廣來往，要求阿里員工必須安裝來往并且邀請朋友使用來往 。還放出狠話向騰訊宣戰 ?！皻⑷ツ蠘O洲 ， 去人家家里打架，該砸的就砸 ， 該摔的狠狠的摔 ?！?br />
阿里又一款APP功能被閹割旺旺群聊服務2月底將正式關停下線

文章插圖
當時 ， 阿里宣稱砸了10個億的大手筆資金，進行推廣 。阿里CEO的陸兆禧也親自披掛上陣，還專門挖來了QQ早期員工鄒孟睿，全權負責來往產品 。
如此大的投入，數據也比較喜人 。僅僅一個月時間 ， 來往的總注冊用戶超過 1000 萬，日活躍用戶數增長了 500% 。
盡管阿里的用戶容量并不遜色于騰訊，但是在社交領域中，它缺乏用戶關系的支撐 。單靠邀請激勵和推廣，難將增長的用戶留存下來 。
沒過多久，來往就陷入了增長瓶頸和用戶流失的困境 ， 并在微信的沖擊下，聲量逐漸變小 。隨后更是低調更名為“點點蟲”，主打閱后即焚的年輕人社交，最終成為一款小眾產品 。