淘寶售后服務承諾,淘寶上定制產品支持退貨嗎

幾千個定制紙盒 , 去年7月發貨,9月寄到法國,今年5月客戶反饋有幾百個爆開 , 建議客戶自粘問題不嚴重的,后期訂單再補償,7月初客戶要求補100個,聯系供應商 , 

淘寶售后服務承諾,淘寶上定制產品支持退貨嗎

文章插圖
商家的良心為了賺錢虧掉了
100個原價0.36的要收我480元,你產品質量出問題,我自認出貨差不多一年時間,我掏錢補貨,可你是真的不虧啊 。500個也要我650元,估計運費還得我出 。
淘寶售后服務承諾,淘寶上定制產品支持退貨嗎

文章插圖
沒有售后,只有賺錢
虧錢的生意誰也不想做,可沒有售后的生意是真的沒有良心 。還記得么,2020年的7月份的訂單,你把我客戶的商標印偏了1000多個(2019年的訂單沒有印偏),我也是掏錢補貨的,沒要你免費重做 , 那年疫情剛好轉,我TM體諒2019年就跟你合作的博能包裝 。
好吧 , 我試著找淘寶客服,我也涼了,為什么啊 , 商家沒有承諾質保售后期限 。那么可以扯皮了…
【淘寶售后服務承諾,淘寶上定制產品支持退貨嗎】
淘寶售后服務承諾,淘寶上定制產品支持退貨嗎

文章插圖
發貨簽收當天售后即時結束,定制不支持7天退貨
可你用2年前的訂單搪塞淘寶客服是什么操作,2年前商標印偏的故事可還記得 。
淘寶售后服務承諾,淘寶上定制產品支持退貨嗎

文章插圖
無良商家隨意搪塞淘寶客服
我是個外貿人 , 能體諒供應商,可誰來體諒外貿人 , 出口到他國的產品退回來就是進口到中國,所以只能補貨賠償客戶 。你溫州博能包裝楊先生只要能賺錢,是真的可以虧掉良心的 。