淘寶新店有流量沒轉化「淘寶新手賣家需要注意的問題有了流量為什么還是不轉化」

這個是困擾很多商家的疑惑,好不容易引來了流量,轉化卻很低,其實沒有轉化的原因很多,主要根據你店鋪產品所處階段,采取不同的策略 , 
下面我就分階段說一下,主要分為三個階段:

淘寶新店有流量沒轉化「淘寶新手賣家需要注意的問題有了流量為什么還是不轉化」

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一、上架初期沒轉化
新品上架的兩周內會有一個緩慢增長期,在這段時期內,如果你前期工作做的不錯,那么訪客不多 , 轉化率低,產品賣不出去都是一個很正常的現象 。
這個時候只要等著,訪客人數和成交量自然會有上升 。
銷量上升之后,可以考慮開直通車來擴大流量,增長銷量 。
二、上架中期沒有轉化
一般上架中期時間為兩周左右 , 這時候你的訪客和銷量都比較穩定,如果你的轉化還是很低,那就考慮你的店鋪基礎優化是不是出現了問題
店鋪基礎優化主要是主圖、標題、詳情頁、評價和基礎銷量這幾方面,下面我逐一說說:
1)主圖
主圖是對你的產品的第一印象,如果第一眼沒有刺激到消費者的購買欲,消費者又怎么會點進去瀏覽購買呢 , 所以這里有一個一秒原則,讓客戶接收有效信息 。
那么什么有效信息呢?可以從產品的市場定位、對手的賣點去思考,消費者的購買理由是什么,確定好了之后還要和對手做出差異化,主要從產品圖的創新、文案的創新和背景色的創新上下功夫,能一眼抓住消費者的眼球 。
比如下面兩個小風扇
淘寶新店有流量沒轉化「淘寶新手賣家需要注意的問題有了流量為什么還是不轉化」

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上面的兩家賣款式、價格都差不多,但是右邊銷量更高是為什么呢?
我們經調查發現,大部分都是女孩子買這種風扇,所以會選擇外表更好看的 , 圖一強調的是性能 , 而圖二強調的是萌萌的外觀,更符合女孩子的購物需求
所以在這一步,你需要關注同行的賣點是什么?買家需求是什么?你的產品賣點在哪?你相比同行 , 有哪些優勢?
這些都需要進行總結,分析,做好這些工作,自然對于各家的產品賣點有清晰地認識 。
我們也知道我們到底能夠占據哪個細分市場,知道我們在這個細分市場的優勢 。故而我們會把這個優勢做在主圖上 。
2)標題
消費者大多數都是通過搜索來尋找商品的,所以標題寫得好,對于提高搜索和展現量是有一定幫助的 。
好的標題核心邏輯就是標題里的關鍵詞能帶來流量,且足夠精確 。
詳情頁的作用就是描述產品的特點,讓買家心動,尤其是對女裝、飾品一類的非標品很重要 。好的詳情頁肯定要符合FABE法則
F代表特征,也就是產品的產地、材料和工藝等等
A代表優點,也就是因為你產品特征帶來的優點
B代表利益,也就是因為你產品的優點給消費者帶來的好處或者利益
E代表證據,也就是拿出證據證明你說的是對的
除了以上這幾點 , 還要參考優秀的同行 , 以及思考客戶的需求然后去設計詳情頁
4)評價和問大家
評價是轉化率非常重要的一個因素 , 進店后,評價和問大家是影響買家選不選擇你的產品的關鍵,前期建議自己來做基本評價,可以找朋友親戚來做,按照下面的方法:
首先整理出符合你產品特征的相關真實評價 , 可以去你同行的評價或者京東里面找 。然后整理成Excel,讓朋友買的時候,用這些評價,真實度就比較高,另外盡量選擇信譽度高、字數多,帶圖片的人
5)客服
客服的銷售話術也是需要精心設計的 。除了專業度外,做年輕群體的,話術不能過于死板 , 現在95%的客服聊天都機械化 , 讓消費者分不清是機器人還是真人 , 造成冷淡麻木的錯覺