前不久，長沙的王先生
花了近37萬元
訂購一臺林肯越野車
8月1號
王先生終于喜提新車
心里那叫一個美滋滋
但是?。。?
這新車開了沒幾天
王先生發現車上的藍牙系統
曾經配對連接過十多臺設備
這讓王先生懷疑
自己買到的是不是新車呢？
王先生：
采訪人員你看，我這臺車已經連接過不同設備的、不同產品的手機了 。我感覺這不是一臺新車，是一臺展車 。
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我一打開藍牙就有十多個連接記錄，我老婆還刪除了一些 ， 她還問我，是哪些人連過，差點是引起了誤會 。
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01
王先生表示
這臺車還有其他問題
王先生：
我在交車的時候，車上座椅的塑料套、車上的膜什么都沒有，而且車里面一點氣味都沒有 。我問銷售人員，他們說那個膜都扔掉了 。
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還有這個座椅，你看有很明顯的折痕，這個肯定就是有人經常坐，然后就出現的這個痕跡 。
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還有這個后尾箱的按鍵 ， 你看，這明顯就是裂開的，有很多人按過一樣 。因為這個尾箱門是電動開關 ， 只要在車子下面踢一腳就可以開關的，我們是不會去按的，這明顯就是按多了 。
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02
王先生提出質疑
銷售人員承認這臺車曾是展車
王先生：
我把這些情況跟銷售說了，銷售告訴我這就是展車 。
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然后我跟他們協商，他們一開始說，賠我一個車模擺件，這不是把我當小朋友嗎？后來他們經理又提出第二個方案，就是幫我換個座墊，把有折痕的換掉 ， 我肯定不接受?。?
03
展車當成新車賣
王先生感覺被欺騙
王先生：
他們經理說，展車也是新車，可以售賣 。如果你提前告訴我這是展車，我能夠接受 ， 那是我的問題 。但是你從來沒有告知我，把展車當成新車賣，展車的價格肯定要比新車低很多 。我憑什么花新車的價格買你的展車呢？
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04
4S店回復：
“這是外調車，未在長沙展出”
湖南力天林肯中心工作人員：在我們店里這臺車從來沒做過展示，這臺車是外調車，我們告訴過客戶的 。
幫助采訪人員 陳玉麟：在調來之前，這臺車有沒有做過展示呢？
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湖南力天林肯中心工作人員：可能有 ， 可能沒有 。
幫助采訪人員 陳玉麟：難道不是你們調車的時候，不就應該調一臺沒有展示過的新車給消費者嗎？
湖南力天林肯中心工作人員：你表達有問題 。無論是展車也好 ， 商品車也好，都統稱商品車，都可以銷售 。
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幫助采訪人員 陳玉麟：確實是可以銷售，但你們是不是應該提前告知消費者 ， 這臺車是否曾經做過展車呢？
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湖南力天林肯中心工作人員：這臺車是外調車，我們只是核實顏色、配置 。如果客戶有嚴格的要求 ， 要去確認，我們會去跟調撥店武漢那邊確認 。
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