現在拿快遞倒成了一件麻煩事了,因為有的快遞員直接就給你丟在一公里以外的驛站去了,那么快遞是否有送貨上門的義務?
事實上,這不是大家覺得有沒有必要或者需不需要、安不安全的問題 , 而是消費者有讓快遞送到家的權利 , 我們的運費里是包含送貨上門的,你可以不讓人家送上門,但有人要送上門完全合情合理,感覺好多快遞員都被慣壞了,讓送到樓下好像還是我們錯了 。
尤其在收件人要求的情況下 , 快遞本來就是必須按照服務約定送到指定地點的門對門物流活動,怎么能夠因為放在驛站一段時間放習慣了,于是以后就自己取消送貨上門的服務呢?

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有人說:“全部都送貨上門好像也不是很強求,但是什么也不說的就給隨便放快遞柜什么的真的很讓無語,真的很不方便!放之前打個電話溝通一下,這個要求不過分吧 ?!?br /> 有人說:“我可以體諒你不送貨上門,但是你不能得寸進尺,大件給我往驛站一扔…...驛站離我五六百米 , 我付了運費就應該給我送到家 ?!?br /> 快遞不送上門是快遞公司的問題而不是快遞員的問題,我們發快遞是跟快遞公司發生了業務關系,快遞公司就要履行他的責任和義務 , 至于怎么履行責任和義務,怎么來實現這就是快遞公司內部的事情了 。
經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收 。收件人或者代收人有權當面驗收 。如果發生了丟失,破損,之類事故也是快遞公司負責賠償 。
消費者與快遞員沒有業務關系,但是送貨上門是快遞員的責任,因為快遞員是和快遞公司簽了合同的 , 本來買快遞就是為了方便,小東西考慮到快遞員也不容易,自己去拿也還好,但一些重的、大件物品就應該送上門?。?
【快遞是否有送貨上門的義務 網購就是為了方便】現在好些快遞員既沒電話也沒短信,連說都不說一聲直接給你簽收了丟進驛站,對于快遞員來說,省事方便,但是對于消費者來說,自己舍近求遠不劃算 。所以還是要快遞公司來規范一下,必須電話告知消費者是送貨上門 。
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