蘋果手機送福州大利嘉城維修主板被掉包ID賬號被篡改

2026-04-29 知識百科

東快訊（采訪人員劉清華）蘋果手機拿去“野雞”維修點維修，一不小心ID可能被篡改，然后ID賬號被鎖，得交錢才解鎖。昨日，蘋果公司客服人員表示，福州蘋果手機官方售后維修點共有5個，請用戶到授權的維修點維修，以免上當受騙。
網友“大大的小文字”發帖稱，福州大利嘉城一樓修手機潛規則，一個客人iPhone5電源鍵壞了，拿去大利嘉一樓某維修點，結果主板被掉包。6plus手機進水了，手機主板也是在這里維修時被調包。
此外，另一個客人將蘋果手機拿到大利嘉城檢測，后因報價太高沒有維修。幾天后，客人突然發現ID賬號被鎖了。解鎖后，客人發現ID賬號已被篡改，懷疑是之前的維修人員所為。
昨日，東南快報采訪人員以“手機經常死機”為由，到大利嘉城進行暗訪。在一樓打著“專業維修蘋果、三星手機”柜臺前，一名維修人員表示，采訪人員的手機可能主板出故障，要先打開檢測，根據檢測結果再決定維修的價錢，檢測費30元。
東南快報采訪人員來到另一個專業維修蘋果手機點。維修人員表示，檢測是免費的，死機可能是麻片與CPU接觸不良，小問題不用修，大問題修了沒意義，不如換新機，只要1000多元。
東南快報采訪人員問：“手機在維修時主板會不會被調包？”維修人員均表示“不可能” 。而據一位業內人士表示，維修人員素質參差不齊，有些人會趁顧客不注意，篡改客戶手機的ID賬號，幾天后以報失的形式鎖死手機，顧客來開鎖，他們才好要開鎖費。
大利嘉城一樓分布著10多個專業蘋果手機維修點。在各維修點，東南快報采訪人員問：“ID賬號被鎖死了，能不能開鎖？”大部分維修人員都說可以，開鎖費最高要價800元，最低的100元。
【蘋果手機送福州大利嘉城維修主板被掉包ID賬號被篡改】對此，蘋果公司客服人員介紹，用戶手機ID賬號被鎖死，可撥打售后熱線，并提供賬號、密碼及購買手機的有效憑證，可以進行免費解鎖。
此外，蘋果客服人員表示，用戶手機出現故障，請到公司官方授權的售后點進行維修，以免受騙上當。
福州蘋果手機官方售后維修點共有5個，分別是：
1.直信創鄴，福州市臺江區五一中路88號福州平安大廈15C2；
2.神州數碼科捷，福州市鼓樓區八一七北路東百大廈19層19；
3.酷動數碼，福州市工業路萬象城一層；
4.天音科技，福州市五一中路70號貿總酒店一樓；
5.百華悅邦，福州市臺江區寧化街道工業路193號寶龍。
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