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apple的小賣部,apple零售點

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2021年8月份開始一邊上班一邊兼職送外賣 ， 今年6月離職后 ， 一直沒有找工作，自然而然 ， 選擇了：送外賣！想法簡單粗暴直接：時間自由 ， 能賺錢，能接接幼兒園的小朋友 。
個中酸甜苦辣，人生冷暖 ， 體驗的淋漓盡致！[呲牙]哈哈~ 直切主題：
本人草根屌絲一枚，一直用華為手機和小米手機，也一直憧憬著有錢了資金富裕了可以買個蘋果手機（其實之前上班做招生老師，銷售行業，一年一半以上月份收入在 8000到13000徘徊，坐標南京，手里有錢時也舍不得買，[黑線]）~
之間20多歲時，人在上海，最喜歡逛 南京東路步行街上的號稱中國最大的蘋果零售實體店 ， 什么 大理石，外墻鋼化玻璃都是 進口的，巴拉巴拉之類~~ 好奇，憧憬，也進去逛過2到3次，里面的人員親切，溫柔，讓人感覺，有錢真好 ， 所以當時看到人家用蘋果手機 ， 甚是羨慕！ 可近10年后，今天發生的一件事，改變了我對 蘋果的印象，當然，只代表我個人哈！
今天中午接到一個 訂單 ， 是幫顧客去 Apple（南京艾尚天地店）取一個維修的手機，我上了二樓，第一個看到我的工作人員，簡稱A
A：你干啥？
我答：我來幫人家取一個維修的手機？
A：必須他本人來，其他人不能取. （他說這句話的時候，其實我知道，可以憑身份證代?。?然后讓我找另外一個工作人員B
這個工作人員 ， 溝通全程甚是冷淡，全程一副死樣子，就說一句：怎么啦？要取手機必須本人過來，我說不是可以 提供別人身份證代取么？然后我也不愿溝通，我撥通顧客電話，讓顧客自己跟這位工作人員B溝通 。過程中，這位工作人員B ， 仍然一副冷漠的溝通語氣，最后說這個手機無法保修，因為不符合保修政策 ， 然后直接甩一句，你可以直接撥打400電話投訴之類的 。后面了解到這個顧客自己購買了1500元的售后質保 。
對于代取手機需要本人或者別人代取有更嚴格的流程，無可厚非，也拋開這位顧客的手機是否符合維修規則 ， 可是，工作人員的溝通語氣，相當讓人不舒服 ， 現在想起來就2個關鍵詞: 冷漠，盛氣凌人~
現在回想起來都覺得如果蘋果手機客服人員都是這樣的態度，蘋果真的要廢了 。喬布斯都能給氣的爬出來！
大家如果好奇可以自己去感受一下~~[呲牙]
再次申明：以上僅代表個人真實觀點！可能是我運氣不好吧！

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【apple的小賣部,apple零售點】
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