人際關系|職場中,與人相處太直好嗎?

人際關系|職場中,與人相處太直好嗎?


讓人喜歡的性格再直接也價值千金
讓人厭煩的個性再委婉也一文不值
職場中 , 除了專業能力、智商外 , 還有人際關系、情商等在決定著你的職場前途 。 在職場中 , 很多時候 , 情商高的人、人際關系好的人 , 比專業能力強、智商高的人更能應對自如、風生水起 。
但是在職場中 , 性格直爽容易惹是非 , 性格太直則遲早會吃虧 。 所以性格太直應該做出調整和改變 , 不要等到危害發生了才吸取教訓 。
而把控自己的性格是情商 , 也是搞好人際關系的能力 。 因此 , 很有必要就性格太直進一步分析 , 以便以后的性格調整和改變 。 性格太直好不好一般來說 , 性格直爽的人說話、辦事總是直言無忌 , 如果是性格太直那就更是直來直去 , 看不慣的事馬上就在大加議論 , 看到問題立即就面對面地指責 。 性格太直 , 如果大家了解你 , 知道你就這性格 , 也許能夠理解你、寬容你 。
如果別人不了解你 , 很可能因為你直來直去的性格而和你發生言語之爭、產生沖突 , 甚至從動口發展到動手 。 那樣就得不償失了 。
那么 , 如何在職場上輕松的與人溝通呢?
不論你是職場菜鳥還是職場達人 , 溝通都是很重要的 , 它關系到你的工作能不能順心 , 你在工作上能不能獲得成績 , 你在工作中有沒有受重用的機會 。 下面就介紹幾個職場溝通技能:
1.不要在公眾場合給他人難堪
在職場中 , 如果遇上你看不慣的人 , 也不要在任何公眾場合給他人難堪 。 有時候你脫口而出的一句話 , 會令人羞怒 , 于你而言 , 不僅沒有任何益處 , 還容易引火上身 。 還有時候 , 你壓根不知道別人經歷過什么 , 又有什么資格隨便評判他人的言行呢?
2.非言語溝通
你的肢體語言 , 眼神交流 , 手勢和語氣都能為你想表達的訊息潤色 。 當你在說話時 , 多多留意他人的非言語特征 。 因為通常 , 非言語特征傳達著一個人的真實所想 。 比如說 , 如果對方沒有跟你進行眼神交流 , 那么他/她有可能感到拘謹或試圖隱瞞事實 。
3.批評也要看關系
忠言未必逆耳 , 即便你是好意 , 對方也未必會領情 , 甚至誤解你的好意 。 除非你和對方有一定的交情或信任基礎 , 否則不要隨意提出批評 。
4.客套話也要說得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激 , 所以要適可而止 。 如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊 , 比你直接告訴本人更多了一份驚喜 。 相反地 , 如果是批評對方 , 千萬不要透過第三者告訴當事人 , 避免加油添醋 。
5.要有自信心
當你與他人進行溝通交流時 , 保持自信心是一件至關重要的事情 。 自信心能夠使你的同事信服并跟隨你的思路 。 請確保自己總是保持聆聽的態度以及對他人的同理心 。
6.學會換位思考
即使你并不同意你的老板 , 同事或員工 , 你也得理解和尊重他們的觀點 。 該怎么說?就這么簡單:“我理解你的出發點”以表示你有在傾聽他們的話并尊重他們的觀點 。
7.自己不確定的話不要說出口
如果有些話還不確定 , 寧愿閉口不言 , 也不要胡亂說出口 。 比如帶有這些詞匯的話:可能、也許、大概、說不定、估計、聽說等等 。 有時候 , 流言就是因為這些不確定的話而成為了傷人的利器 。
8.懂得給予和接收反饋
懂得得體地給予和接收反饋意見也是一項重要的溝通技能 。 經理主管們也應以采取多種渠道為員工們提供建設性反饋 , 有可能通過電子郵件 , 電話訪談 , 或者是每周的狀態更新等 。 給予反饋也意味著給予贊揚 , 簡單的話語諸如“干得漂亮!”會給員工極大的工作激勵 。