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前程無憂|互聯網招聘醞釀新故事( 二 )

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具體而言 ， 在線招聘服務收入主要來自公司向雇主收取的費用 ， 包括在網站和App中投放招聘和廣告、從簡歷數據庫下載信息、關鍵字購買等在線營銷服務等 。 而自2018年開始 ， 前程無憂服務的雇主數量就逐年減少 ， 兩年間下降了約四分之一 。
對此 ， 公司曾在財報中將其歸因為宏觀經濟狀況的疲軟 。 2020年 ， 受疫情影響 ， 大量中小型企業倒閉 ， 諸多巨頭公司也采取了削減人員、人力資源相關服務支出的方式“過冬” ， 這對前程無憂產生了較大影響 。
前程無憂也曾嘗試通過更激進的營銷手段搶奪市場 。 2021年前三季度 ， 公司市場、銷售和管理費用達16.87億元 ， 同比增長44.42% ， 甚至高于此前每一整年的支出 。 但結果是同期凈利潤同比下降65.11% 。
其次 ， 目前監管對于在線招聘市場的態度也發生了變化 。 2021年11月時前程無憂就在公告中稱 ， 延遲私有化與監管政策變化有關 。
2016年后 ， 國家不斷出臺相關政策 ， 對互聯網平臺 ， 特別是涉及到大量用戶隱私數據管理的平臺的監管力度有所加強 。 2021年7月國家審核期間 ， BOSS直聘一度被停止新用戶注冊 。 而2021年曾被315晚會點名的前程無憂 ， 想要應對最新的監管力度并不會輕松 。

事實上 ， 這也是前程無憂成本持續走高的原因之一 。 有在線招聘行業從業者指出 ， 目前在線招聘平臺普遍采用系統審核疊加人工審核的方式 ， 想要減少虛假招聘等錯漏的情況 ， 堆人力幾乎是必須的選擇 。
在此背景下 ， 前程無憂對資本的吸引力急速下滑 。 目前其市值尚不足38億美元 ， 相較巔峰時期出現腰斬 。
在行業人士看來 ， 私有化有利于幫助其擺脫在海外市場被低估、融資能力削弱等狀況 ， 從而更好地整合行業資源、提升內在價值 。
歷經二十余年摸爬滾打 ， 行業仍存頑疾待解
雷達財經注意到 ， 前程無憂遇到的問題 ， 在整個招聘行業都具有一定的普適性 。
2003年 ， 中國青年報曾采訪過第一批擁抱在線招聘的HR ， 其中就有HR吐槽：“簡歷收了一大堆 ， 信箱常常爆滿 ， 但大部分與職位要求明顯不符 。 譬如明確要求3年以上工作經驗的 ， 結果大部分簡歷都是應屆生 。 ”
自彼時至今 ， 在線招聘行業經歷了前程、智聯、中華英才“三國殺”、社交招聘、垂直招聘等多個時代 ， 也涌現出拉勾網、BOSS直聘等風格迥異的公司 ， 但這個問題 ， 一直到今天仍未得到徹底解決 。
有觀點認為 ， 找工作決策 ， 其實是人與老板 ， 人的技能與崗位 ， 人的期待與發展空間 ， 人的時機與公司的時機這4項因素的匹配 。 這也從一定程度上 ， 揭示了招聘本身的復雜和多樣性 。
這樣一門生意 ， 僅靠提供職位發布與展示、簡歷下載這些服務 ， 并不能讓用戶收獲差異化的體驗 。 與之相對應的是 ， 企業間的同質化競爭愈發激烈 ， 平臺只能靠廣告來提升知名度 ， 從而吸引企業和求職者 。
早在2006年 ， 中華英才網與智聯招聘就曾為占領地鐵和電視臺廣告豪擲上億元資金 。 同年 ， 前程無憂也砸了2億元 。
后來 ， 廣告大戰演變為了代言人之爭 。 58同城和楊冪、BOSS直聘和“神奇女俠”蓋爾加朵、獵聘和李易峰、智聯招聘和高曉松、斗米和岳云鵬 ， 都曾擦出火花 ， 與此同時 ， 企業也耗費了不菲的資金 。 2020年 ， BOSS直聘、前程無憂和獵聘網的銷售費用合計近34億元 。

而類似的“戰爭” ， 會一直打下去 。 華西證券在研報中提到 ， 在線招聘身處賽道具備低頻、剛需兩大特征 。 這意味著企業要保證持續“拉新” ， 滿足各種崗位需求 。