在人際交往中 ， 過于強硬不可取 ， 因為你的強硬會傷害到別人 ， 讓人心生怨恨 ， 而過于軟弱也不可取 ， 因為你的軟弱會讓別人認為你好欺負 ， 蹬鼻子上臉 ， 甚至踐踏你的尊嚴 。 與領導相處 ， 最忌諱過于卑微 ， 越是卑微 ， 領導越是看不起你；與同事相處 ， 最忌諱無原則討好 ， 越是討好 ， 同事越是不把你當回事 。
人性就是這樣 ， 欺負軟弱的 ， 害怕強硬的 ， 因為人們在說話和做事之前 ， 都會無意識地考慮潛在的成本 ， 基于趨利避害的基本考量 ， 選擇最終的方式和方法 。 要知道 ， 同事之所以敢對你惡語相向 ， 大多是因為沒有成本 ， 而對領導則180度大轉變 ， 也是因為成本很高 。
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