有關法律咨詢 有關法律咨詢的電話( 二 )


“8”是抓實八個重點
一是全面加強黨建 。堅持政治引領、黨建先行,強化基層黨組織政治功能,使每一名公證人都把全心全意為人民服務作為信念,內化于心,外化于形 。
二是改革公證體制 。優化事業體制公證機構體制機制,推進北精市合作制公證機構試點工作 。
三是拓展公證服務 。開展代書、代辦、郵寄送達等延伸便民服務,完善綜合公證養老、公證家事服務等創新型公證業務,提供多元***解決服務 。
四是規范流程 。把為企業和群眾“辦好一件事情”作為標準,梳理公證申請、受理、核實、審批全流程,規范證詞模板,以標準化提升服務質量 。
五是強化質量檢查 。增加公益類公證事項考核權重,凸顯公證的公益屬性 。加強事中、事后監管,織嚴織密質量監控網絡,實現數量與質量“雙提升” 。
六是改善公證設施 。為遠郊區公證處統一配備部分先進公證器材 。建立綠色服務通道,為年老、體弱、懷孕或患有嚴重疾病等特殊情況的當事人提供便利 。
七是優化窗口服務 。嚴格執行北精市司法行政系統深化“放管服”工作“十條禁令”和北精市司法行政系統窗口人員服務管理“十條規范” 。實行首問負責制、一次性告知 。對公證員情況、收費標準、流程等服務事項一律公開公示 。
【有關法律咨詢 有關法律咨詢的電話】八是加強教育培訓 。開展公證行業“放管服”全員大培訓,轉變工作作風,全面提升服務人民群眾的能力水平 。
八個重點,既是公證工作的基礎和根本,也是公證“放管服”工作的關節 。通過抓實抓嚴八個重點推動公證“放管服”改革深入發展,帶動公證行業各項工作全面提升 。
法律咨詢都可以問什么?咨詢原則
1.恪守“以事實為依據,以法律為準繩”的原則;
在工作中不能一味迎合甚至助長詢問人的錯誤觀點,也不能忌諱各種壓力,避重就輕,敷衍了事 。
2.要做到言之有據,不能妄下結論;
3.較大限度維護當事人合法權益;
凡是涉及當事人合法權益的地方,律師都要著重強調,對不利于當事人的問題,律師也不能隱瞞,并對上述兩種情況都要盡可能給出可行的解決方案 。
4.避免激化矛盾,盡量減少當事人的訴訟之累;
激化本來不激烈的矛盾不符合當事人的根本利益,也嚴重違反了律師的職業道德 。
5.對有關部門與群眾矛盾方面的咨詢要持慎重態度,要講明利弊,做好疏導工作,防止事態擴大;
6.對當事人決策方面的咨詢要注意從正反兩方面分析利害得失,要為當事人提供可行參考意見,但不應代替當事人進行決策,從而避免相應法律風險;
7.對具體涉案引用條文的解釋要分析清楚案情,可以對相關條款地引用是否正確進行解釋 。但對適用該條款的幅度、過錯大小、情節輕重等方面,因對相關證據情況不了解,一般不宜作解釋;
8.對涉及其他部門的咨詢,如具體規定或細節不清楚的,可以指引當事人去相關部門咨詢 。
常見分類
1.現場口頭咨詢 。
2.當事人提供案件材料后律師提供咨詢意見 。
3..正式的收費咨詢 。
4.非正式的不收費僅供參考的咨詢 。
回答步驟
律師回答法律咨詢,應當遵循如下步驟:
1.登記詢問人基本情況
對某些重大問題或案件的咨詢,如詢問人拒絕公開身份不同意登記的,律師可以不予解答 。
2.聽取詢問人陳述
2.1注意耐心弄清問題來龍去脈;
2.2關鍵情節和細節要作必要記錄;
2.3聽準問題的焦點、關鍵和實質 。